Saiba como consultar se você tem valores a receber pelo CPF 

Sistema de Valores a Receber (SVR) está ativo desde março deste ano 

Você conhece o Sistema de Valores a Receber (SVR)? Trata-se de um serviço online oferecido pelo Banco Central desde março deste ano. Ele foi criado para pessoas físicas e empresas descobrirem se têm valores esquecido depositados em bancos, instituições financeiras ou consórcios. A seguir, confira um passo a passo de como consultar se você tem valores a receber pelo CPF

Como funciona o SVR? 

Para acessar o Sistema de Valores a Recebe (SVR) é muito simples. O canal oficial para saber se você tem calores a receber do Banco Central é o próprio site do BC. O órgão disponibiliza o serviço online por meio do site valoresareceber.bcb.gov.br

É neste endereço eletrônico que você vai verificar se há algum dinheiro esquecido em seu CPF ou CNPJ. Se houver, você, na sequência poderá solicitar o valor – é muito fácil.

O site oficial do Banco Central está no ar desde o dia 7 de março de 2023, com a inclusão da modalidade de falecidos para consulta.

Como consultar se tem valores a receber pelo CPF? 

Como mencionado, você vai descobrir se tem valores a receber no site do Banco Central, em valoresareceber.bcb.gov.br. É possível acessar tanto por computador quanto por dispositivos móveis, como tablets e smartphones. 

No sistema, você poderá consultar se há valores a serem recebidos de empresas ou pessoas físicas, além de fazer a solicitação do valor, caso haja, logo na sequência. 

Além disso, herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais de pessoas falecidas também podem fazer a consulta. Confira o passo a passo: 

  • Acesse a página oficial do Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banco Central: valoresareceber.bcb.gov.br.  
  • Vá em “Consulte valores a receber”. 
  • Assinale o campo de CPF ou CNPJ, dependendo da consulta que fizer. 
  • Digite o CPF ou CNPJ. 
  • Digite a data de nascimento ou a data de abertura da empresa. 
  • Transcreva os caracteres que aparecem na imagem e vá em “consultar”. 
  • Em seguida, aparecerá uma mensagem se a pessoa/empresa tem ou não valores esquecidos. 

Como solicitar o valor a receber do Banco Central 

Encontrou algum valor a receber? Então é hora de fazer a solicitação do resgate. Para isso, você deve seguir os passos a seguir: 

  • Acesse a página oficial do Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banc Central: valoresareceber.bcb.gov.br;
  • Vá em “Acesse o Sistema de Valores a Receber”;
  • Faça o login com a conta gov.br;
  • Após fazer o login com a conta gov.br, vá em “Meus valores a receber”;]
  • Leia e aceite o Termo de Ciência;
  • Em seguida, vão aparecer na tela os dados dos valores a receber: quantia, nome da instituição financeira, o tipo de valor a ser recebido e outras informações, se for o caso;
  • Se aparecer no sistema, vá à opção “Solicitar por aqui” e selecione uma chave Pix de sua preferência, informe seus dados pessoais, guarde o número de protocolo, aguarde o valor ser depositado em sua conta em até 12 dias úteis

Caso não apareça a opção de chave Pix, basta entrar em contato com a instituição financeira por meio dos canais informados para solicitar a devolução. O prazo pode ser maior que 12 dias úteis. 

Além disso, se não aparecer no sistema a opção “Solicitar por aqui”, você também deve entrar em contato com a instituição financeira por um dos canais de atendimento informados para fazer a solicitação. Nesse caso, o prazo também pode ser maior que 12 dias úteis. 

Cuidado para não cair em golpes ao consultar se você tem valores a receber pelo CPF 

O Banco Central alerta para que os usuários do sistema não caiam em golpes. Sendo assim, vale ressaltar que os serviços de consulta e solicitação dos valores a receber são totalmente gratuitos. Portanto, caso pessoas ou empresas cobrem para fazer esse serviço, não aceite. Isso porque se trata de golpe. 

Além disso, o BC não envia links nem entra em contato com as pessoas sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.

Apenas a instituição financeira em que existem valores a receber – e cujos dados aparecem no sistema do BC – é que podem entrar em contato. Porém, elas nunca pedem senhas pessoais de acesso à conta. 

Por fim, nunca clique em links suspeitos que foram enviados por SMS, e-mail, WhatsApp ou Telegram. 

Quais tipos de valores estão contemplados no SVR?

  • Contas correntes ou poupança encerradas com saldo disponível (Ordem de Pagamento);
  • Tarifas ou parcelas ou obrigações relativas a operações de crédito cobradas indevidamente, desde que a devolução esteja prevista em Termo de Compromisso assinado com o BC ou, mesmo que não prevista, nos casos em que a instituição opte por enviar os dados ao BC antes de fevereiro de 2022;
  • Cotas de capital e rateio de sobras líquidas de beneficiários e participantes de cooperativas de crédito;
  • Recursos não procurados relativos a grupos de consórcio encerrados;
  • Contas de pagamento pré-paga e pós-paga encerradas com saldo disponível;
  • Contas de registro mantidas por sociedades corretoras de títulos e valores mobiliários e por sociedades distribuidoras de títulos e valores mobiliários para registro de operações de clientes encerradas com saldo disponível