Banco do Brasil lança funcionalidades para PCD em aplicativo
- Banco oferece personalização de fontes e aumento de atalhos na área de toque da tela inicial para melhor acessibilidade.
- Os recursos testados por funcionários com deficiência incluem o aumento do tamanho das fontes em todo o aplicativo e a ampliação dos atalhos na tela inicial. Além das pessoas com deficiência, as novidades estão disponíveis para todos os clientes do BB.
- O aplicativo também oferece o recurso “Fale com o BB”, que permite atendimento direto via WhatsApp com opções específicas para PCD. Essas ferramentas possibilitam uma experiência mais prática para pessoas com baixa visão e atendem à preferência por interfaces com fontes e áreas de toque maiores.
Empresas citadas na reportagem:
As pessoas com deficiência (PCD) ou com dificuldades visuais correntistas do Banco do Brasil (BB) terão mais facilidade para usar o aplicativo da instituição. O banco agora permite a personalização da fonte em todo o aplicativo e o aumento dos atalhos da área de toque na tela inicial.
As novidades, ressalta o BB, foram testadas por um time de funcionários com deficiência, para atender às necessidades de inclusão. Em 2024, 74 mil clientes do banco se autodeclararam PCD no aplicativo.
Apesar de destinada às pessoas com alguma deficiência, os novos recursos estão disponíveis a todos os clientes pessoas físicas.
Novidades no aplicativo do Banco do Brasil
Para ter acesso às novidades, basta fazer login no aplicativo, clicar em “Perfil” e depois no campo “Acessibilidade”. A personalização do tamanho de fontes e de atalhos é oferecida para a versão 9.47 do aplicativo ou superior.
Além das opções de personalização, a nova tela inicial do aplicativo apresenta o recurso “Fale com o BB”, que oferece atendimento direto via WhatsApp com opções voltadas para o público PCD.
Segundo o banco, as ferramentas de acessibilidade permitem uma experiência mais prática para pessoas com baixa visão e atendem a clientes que preferem interfaces com fontes e áreas de toque maiores.
Com informações da Agência Brasil
Leia a seguir
