Itaú vai exibir limite de cartões em Superapp
Empresas citadas na reportagem:
Após a apresentação de funcionalidades para cartões dentro do seu Superapp, o Itaú Unibanco anunciou outras novidades nesta quarta-feira (24). O banco passará a exibir o limite dos cartões Black e Infinite Uniclass, Latam Pass e Azul no aplicativo.
Assim, indica a instituição financeira, a mudança entra em vigor a partir de 28 de agosto. Sendo que a iniciativa foi desenvolvida depois de conversas exploratórias e feedback de clientes de um grupo de produtos.
Em suma, ela visa oferecer maior visibilidade do poder de compra. Bem como facilidade aos clientes no acompanhamento de seus gastos nos cartões.
Então, conforme o banco, a novidade beneficiará clientes dos seguintes cartões: Itaú Uniclass Mastercard Black, Latam Pass Itaú Mastercard Black, Latam Pass Itaú Visa Infinite (exceto versão Itaú Personnalité) e Azul Itaú Visa Infinite.
Visualização mais clara
Portanto, os clientes passarão a visualizar o valor do limite em seus cartões diretamente nos canais Itaú. Com toda a segurança oferecida pelo Superapp, garante o Itaú.
Segundo Rubens Fogli, diretor de Cartões, Contas e Pagamentos do Itaú Unibanco, a decisão foi baseada em feedbacks positivos. Que foram recebidos durante um piloto realizado em abril com 70 mil clientes.
“Por vezes, o cliente tinha dúvida sobre o quanto de limite tinha disponível para realizar alguma compra. Agora, a visualização será mais clara. Este movimento segue a nossa natureza em ser o mais transparente possível com nossos clientes.”
Pedido para aumentar limite
Dessa maneira, além da visualização do limite, os clientes poderão usar o Superapp do Itaú para diversas funcionalidades.
Entre elas estão solicitar aumento de limite (sujeito à análise de crédito) e transferir limites de outros cartões.
“Estamos vivendo uma nova era de experiência, e é isso que entregaremos aos nossos clientes”, diz Fogli.
“Com uma visualização clara e a nova funcionalidade de simular compras, ofereceremos mais segurança, autonomia e comodidade em seu dia a dia”, completa o executivo.
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