Anac proíbe venda de passagens para Porto Alegre e reabertura de aeroporto segue sem previsão
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) informou hoje que foi determinada a suspensão imediata da venda de passagens dos voos com origem ou destino para o Aeroporto Salgado Filho, em Porto Alegre (RS), devido à inundação causada por enchentes que atingem o Estado. Apesar da operação suspensa, bilhetes de passagens ainda estavam sendo comercializados pelos canais de venda.
“A proibição da comercialização de passagens, que vigorará até nova avaliação pela Agência, abrange todos os canais de comercialização, inclusive sistemas que disponibilizem vendas por terceiros, como agências de viagem e outros intermediários que possam comercializar os bilhetes”, ressaltou comunicado divulgado pela Anac.
No caso dos passageiros atingidos pelo cancelamento de voos para o aeroporto da capital gaúcha, a Anac informa que “não haverá custo para remarcação de voos com prazo de até um ano da data original”. De acordo com o órgão regulador, o reembolso ou crédito por cancelamento de voos com destino final alterado deverá ser sobre o valor “total” e “sem cobrança de taxas”.
A consideração feita pela agência sobre o atendimento aos passageiros afetados pelos voos cancelados para o Aeroporto Salgado Filho veio após solicitação das companhias aéreas e da Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), do Ministério da Justiça.
Outra orientação da agência é que as companhias aéreas “devem se empenhar para, dentro do possível, transportar os passageiros para o aeroporto mais próximo do local de interesse deles”.
Ainda de acordo com a Anac, a situação do aeroporto, com operações de pouso e decolagem suspensas, “só poderá ser analisada após a diminuição do volume de água no terminal e da avaliação dos danos ocorridos”. Até agora, o órgão não deu qualquer previsão de reabertura do terminal de passageiros.
“Os esforços estão concentrados, neste momento, na oferta de voos para fazer frente ao fechamento do Aeroporto Internacional Salgado Filho (Porto Alegre) em decorrência de alagamento”, ressaltou, em comunicado.
Com informações do Valor Pro, serviço de notícias em tempo real do Valor Econômico
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