Em um cenário em que o endividamento das famílias vem crescendo e o pior, em linhas de crédito mais caras e sem garantias, como cartão de crédito e crédito consignado, segundo a XP Investimentos, os consumidores endividados tem uma alternativa para quitar parte dos débitos: o Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira que começa na segunda-feira (7).
A renegociação é voltada para pessoas físicas que não possuem bens como garantia, e se estende até 31 de março. Para conferir o valor atual dos débitos, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban) e o Banco Central orientam a consulta ao site oficial consumidor.gov.br, pela ferramenta Registrato.
No Painel do Consumidor, os endividados devem confirmar que estão aderindo a negociação e sinalizar instituição financeira escolhida, dentre as 160 possíveis. Cabe ao consumidor escrever a proposta de acordo, dentro de sua realidade financeira, identificando qual o valor mensal máximo que pode pagar no acordo. Para facilitar, um modelo de reclamação estará disponível no site. O banco terá dez dias para avaliar e responder ao pedido. A ideia do mutirão também é oferecer conteúdo exclusivo sobre educação financeira para que os endividados de hoje não precisem recorrer a novos mutirões no futuro.