Brasil teve mais de 1 milhão de tentativas de fraude no 1º semestre; saiba como identificar um golpe
No 1º semestre deste ano, o Brasil registrou mais de 1 milhão de tentativas de fraude em compras online, o equivalente a R$ 1,2 bilhões. Os dados são do relatório Mapa da Fraude, feito pela ClearSale. De acordo com o estudo, houve uma queda de 7,8% no número de tentativas de fraude comparado ao mesmo período do ano passado. Porém, os números ainda são altos. O valor do ticket médio dos pedidos fraudulentos foi de R$ 1.198, redução de 3,5% frente a 2023.
Para o levantamento, a ClearSale considerou apenas pagamentos via cartão de crédito no setor de e-commerce. São consideradas tentativas de fraude todas as transações que foram classificadas como suspeitas ou confirmadas.
Segundo Eduardo Mônaco, CEO da empresa, mesmo observando uma redução no número de tentativas de fraude, é importante estar em alerta. “O valor significativo das fraudes tentadas ainda mostra que precisamos manter uma vigilância constante, especialmente em regiões e segmentos mais vulneráveis”, ressalta.
Eletrônicos lidera entre as categorias
De acordo com o relatório, a categoria de eletrônicos foi a que mais sofreu tentativas de fraudes no primeiro semestre de 2024, com ticket médio dos pedidos fraudulentos de R$ 2.633. Em seguida aparece o ar-condicionado, com R$ 7.409 e acessórios de moda, com R$ 745.
O estudo indica ainda que por conta dos altos índices de temperatura no verão deste ano o segmento de ar-condicionado teve um aumento de tentativas de fraudes e está como uma das categorias mais visadas por fraudadores.
Millennials são os que mais sofreram fraudes
Em relação ao gênero, o relatório aponta que o público masculino é o que mais sofreu com tentativas de fraudes.
Já os chamados “millennials”, ou seja, consumidores com idade entre 28 e 43 anos, ocupam o primeiro lugar no ranking quando o recorte é a idade. Logo atrás, está a Geração Z, de 12 a 27 anos.
Como identificar e evitar um golpe financeiro?
Grande parte dos golpes envolvendo compras online acontece por ofertas muito abaixo do mercado.
Portanto, é fundamental fazer um levantamento de preços e optar por empresas confiáveis e renomadas, desconfiando sempre de ofertas milagrosas.
Além disso, pesquisar a reputação da loja em sites como Reclame Aqui, Procon do seu Estado e Consumidor.gov, do governo federal.
Por fim, o ideal é procurar estabelecimentos que tenham selos de segurança que protegem os dados de clientes nas compras online.
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