Brasileiros têm R$ 8,56 bi em valores a receber no Banco Central; veja como consultar

Sistema do Banco Central já devolveu R$ 7,67 bilhões em recursos esquecidos em instituições financeiras

Notas de real. Foto: Getty Images
Notas de real. Foto: Getty Images

Os brasileiros ainda não sacaram R$ 8,56 bilhões em recursos esquecidos no sistema financeiro até o fim de julho, divulgou nesta sexta-feira (6) o Banco Central (BC). Até agora, o Sistema de Valores a Receber (SVR) devolveu R$ 7,67 bilhões, de um total de R$ 16,23 bilhões postos à disposição pelas instituições financeiras.

As estatísticas do SVR são divulgadas com dois meses de defasagem. Em relação ao número de beneficiários, até o fim de julho, 22.201.251 correntistas haviam resgatado valores.

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Apesar de a marca ter ultrapassado os 22 milhões, isso representa apenas 32,8% do total de 67.691.066 correntistas incluídos na lista desde o início do programa, em fevereiro de 2022.

Estatísticas

Entre os que já retiraram valores, 20.607.621 são pessoas físicas e 1.593.630, pessoas jurídicas. Entre os que ainda não fizeram o resgate, 41.878.403 são pessoas físicas e 3.611.412, pessoas jurídicas.

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A maior parte das pessoas e empresas que ainda não fizeram o saque tem direito a pequenas quantias. Os valores a receber de até R$ 10 concentram 63,01% dos beneficiários.

Os valores entre R$ 10,01 e R$ 100 correspondem a 25,32% dos correntistas. As quantias entre R$ 100,01 e R$ 1 mil representam 9,88% dos clientes. Só 1,78% tem direito a receber mais de R$ 1 mil.

Depois de ficar fora do ar por quase um ano, o SVR foi reaberto em março de 2023, com novas fontes de recursos, um novo sistema de agendamento e a possibilidade de resgate de valores de pessoas falecidas.

Em julho, foram retirados R$ 280 milhões, alta em relação ao mês anterior, quando tinham sido resgatados R$ 270 milhões.

Como consultar se tenho valores a receber?

Para acessar o Sistema de Valores a Receber (SVR) é muito simples. O canal oficial para saber se você tem calores a receber do Banco Central é o próprio site do BC. O órgão disponibiliza o serviço online por meio do site valoresareceber.bcb.gov.br

É neste endereço eletrônico que você vai verificar se há algum dinheiro esquecido em seu CPF ou CNPJ. Se houver, você, na sequência poderá solicitar o valor – é muito fácil.

É possível acessar tanto por computador quanto por dispositivos móveis, como tablets e smartphones. 

No sistema, você poderá consultar se há valores a serem recebidos de empresas ou pessoas físicas, além de fazer a solicitação do valor, caso haja, logo na sequência. 

Além disso, herdeiros, testamentários, inventariantes ou representantes legais de pessoas falecidas também podem fazer a consulta. Confira o passo a passo: 

  • Acesse a página oficial do Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banco Central: valoresareceber.bcb.gov.br.  
  • Vá em “Consulte valores a receber”. 
  • Assinale o campo de CPF ou CNPJ, dependendo da consulta que fizer. 
  • Digite o CPF ou CNPJ. 
  • Digite a data de nascimento ou a data de abertura da empresa. 
  • Transcreva os caracteres que aparecem na imagem e vá em “consultar”. 
  • Em seguida, aparecerá uma mensagem se a pessoa/empresa tem ou não valores esquecidos. 

O SVR engloba valores disponíveis em contas-corrente ou poupança encerradas; cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito; recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados; tarifas cobradas indevidamente; parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas indevidamente; contas de pagamento pré ou pós-paga encerradas, contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas e outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.

Como solicitar o valor a receber do Banco Central 

Encontrou algum valor a receber? Então é hora de fazer a solicitação do resgate. Para isso, você deve seguir os passos a seguir: 

  • Acesse a página oficial do Sistema de Valores a Receber (SVR) do Banc Central: valoresareceber.bcb.gov.br;
  • Vá em “Acesse o Sistema de Valores a Receber”;
  • Faça o login com a conta gov.br;
  • Após fazer o login com a conta gov.br, vá em “Meus valores a receber”;]
  • Leia e aceite o Termo de Ciência;
  • Em seguida, vão aparecer na tela os dados dos valores a receber: quantia, nome da instituição financeira, o tipo de valor a ser recebido e outras informações, se for o caso;
  • Se aparecer no sistema, vá à opção “Solicitar por aqui” e selecione uma chave Pix de sua preferência, informe seus dados pessoais, guarde o número de protocolo, aguarde o valor ser depositado em sua conta em até 12 dias úteis

Caso não apareça a opção de chave Pix , basta entrar em contato com a instituição financeira por meio dos canais informados para solicitar a devolução. O prazo pode ser maior que 12 dias úteis. 

Além disso, se não aparecer no sistema a opção “Solicitar por aqui”, você também deve entrar em contato com a instituição financeira por um dos canais de atendimento informados para fazer a solicitação. Nesse caso, o prazo também pode ser maior que 12 dias úteis. 

Melhorias

A atual fase do SVR tem novidades importantes, como impressão de telas e de protocolos de solicitação para compartilhamento no WhatsApp e inclusão de todos os tipos de valores previstos na norma do SVR.

Também haverá uma sala de espera virtual, que permite que todos os usuários façam a consulta no mesmo dia, sem a necessidade de um cronograma por ano de nascimento ou de fundação da empresa.

Além dessas melhorias, há a possibilidade de consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal. Assim como nas consultas a pessoas vivas, o sistema informa a instituição responsável pelo valor e a faixa de valor.

Também há mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares pedir o resgate de um valor esquecido, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações: como valor, data e CPF de quem fez o pedido.

Expansão

Desde a última terça-feira (3), o BC permite que empresas encerradas consultem valores no SVR. O resgate, no entanto, não pode ser feito pelo sistema, com o representante legal da empresa encerrada enviando a documentação necessária para a instituição financeira.

Como a empresa com CNPJ inativo não tem certificado digital, o acesso não era possível antes. Isso porque as consultas ao SVR são feitas exclusivamente por meio da conta Gov.br.

Agora o representante legal pode entrar no SVR com a conta pessoal Gov.br (do tipo ouro ou prata) e assinar um termo de responsabilidade para consultar os valores. A solução aplicada é semelhante ao acesso para a consulta de valores de pessoas falecidas.

Fontes de recursos

No ano passado, foram incluídas fontes de recursos esquecidos que não estavam nos lotes do ano passado. Foram acrescentadas contas de pagamento pré ou pós-paga encerradas, contas de registro mantidas por corretoras e distribuidoras encerradas e outros recursos disponíveis nas instituições para devolução.

Além dessas fontes, o SVR engloba os seguintes valores, já disponíveis para saques no ano passado. Eles são os seguintes: contas-corrente ou poupança encerradas; cotas de capital e rateio de sobras líquidas de ex-participantes de cooperativas de crédito; recursos não procurados de grupos de consórcio encerrados; tarifas cobradas indevidamente; e parcelas ou despesas de operações de crédito cobradas indevidamente.

Golpes

O Banco Central aconselha o correntista a ter cuidado com golpes de estelionatários que alegam fazer a intermediação para supostos resgates de valores esquecidos.

O órgão ressalta que todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos, que não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.

O BC também esclarece que apenas a instituição financeira que aparece na consulta do Sistema de Valores a Receber pode contatar o cidadão. O órgão também pede que nenhum cidadão forneça senhas e esclarece que ninguém está autorizado a fazer tal tipo de pedido.

Com informações da Agência Brasil

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