Banco Central comunica incidente de segurança envolvendo o Pix; confira mais detalhes

Ocorrência envolvendo o Pix tem baixo impacto para o usuário final

Aplicativo do Pix Foto: Marcello Casal Jr./Agência Brasil
Aplicativo do Pix Foto: Marcello Casal Jr./Agência Brasil

O Banco Central comunicou a ocorrência do que chamou de incidente de segurança. Ele envolve dados pessoais. Estes vinculados com chaves Pix.

A guarda dos dados é da empresa Qesh Instituição de Pagamentos.

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De acordo com o BC:

  • Não foram expostos dados sensíveis: tais como senhas;
  • Ou informações de movimentações ou saldos financeiros em contas transacionais
  • Ou quaisquer outras informações sob sigilo bancário.

As informações obtidas com o Pix são de natureza cadastral.

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A empresa também informou aos usuários sobre o ocorrido.

A empresa disse que evitou que os fraudadores acessassem contas.

Ou realizassem saques indevidos.

Banco Central vai notificar vítimas do Pix

O BC afirmou que as pessoas cujos dados cadastrais foram obtidos serão notificadas.

Exclusivamente por meio do aplicativo.

Ou pelo internet banking.

A empresa reforçou que os afetados podem entrar em contato no e-mail ouvidoria@qseh.ai.

O BC divulgou os dados em nome da transparência com que trata o assunto.

BC mantém página para incidentes

Então, vale lembrar que o Banco Central mantém em seu site página específica para o registro de incidentes.

Especificamente incidentes de segurança como este registrado agora.

A página pode ser acessada aqui.

Assim, no endereço o usuário consegue saber sobre os incidentes envolvendo o Pix.

E pesquisar por ordem esses incidentes.

Dessa maneira, há ainda informações sobre a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.

É a LGPD.

Então, o usuário sabe na página como os dados pessoais são tratados.

O usuário pode saber mais a respeito das medidas de segurança adotadas.

Dessa maneira, informa outro meio de contato que o usuário pode ter com o BC.

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