Americanas, Submarino e Shoptime continuam sem operar; ação volta a cair
Problemas em sites e aplicativos já superam 80 horas
Os sites e aplicativos das operações envolvendo a Americanas continuam sem funcionar, com informações a clientes referentes a paralisação das atividades. A ação da empresa está entre as maiores baixas do Ibovespa no pregão desta terça-feira (22), caindo 4,73%, a R$ 30, no início da tarde.
A empresa informa em seus sites que suspendeu, por questões de segurança, parte de seus servidores após um “acesso não autorizado”, e deve normalizar, “o mais rápido possível” suas atividades.
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A suspensão começou no início da madrugada de sábado, quando um grupo de hackers relatou, em mensagens no Telegram, invasão ao sistema da empresa. A companhia não confirma esta invasão.
A empresa foi notificada pelo Procon-SP para responder até hoje questionamentos sobre a interrupção nas atividades — as ações que adotou, como vem atendendo clientes e quais foram os problemas identificados nos sistemas. O Valor informou na edição de hoje como tem sido o gerenciamento da crise na empresa.
Com Valor PRO, serviço de informação em tempo real do Valor Econômico