Geração Z quer distância de caixas eletrônicos? Conheça o que diz pesquisa do Nubank

Levantamento encomendado pelo banco digital traz dados da 'nova relação com o dinheiro'

Fachada da sede do Nubank, no bairro de Pinheiros, em São Paulo (SP) Foto: Divulgação/Nubank
Fachada da sede do Nubank, no bairro de Pinheiros, em São Paulo (SP) Foto: Divulgação/Nubank

Pesquisa realizada pelo Instituto Ipsos, divulgada nesta terça-feira (22) pelo Nubank, aponta que 66% dos brasileiros usam aplicativos para realizar pagamentos e consultas de saldos bancários.

A geração Z, formada por pessoas entre 18 e 25 anos, é a que lidera a onda de abandono aos serviços que não são digitais.

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Um em cada quatro jovens desta faixa etária nunca fez um depósito em caixas eletrônicos. Bem como 14% jamais realizaram um saque nessas máquinas.

Além disso, 16% responderam que nunca colocaram os pés em um caixa da agência bancária.

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Gerente x aplicativos

A grande unanimidade, entre todas as gerações do país, é o uso do Pix como o serviço utilizado com maior frequência.

Na média geral da sondagem, três em cada quatro entrevistados fazem transações por Pix de maneira recorrente.

A pesquisa encomendada pelo Nubank mostra também que, na pergunta sobre onde buscam informações sobre educação financeira, 39% dos brasileiros dizem o próprio site/app dos bancos/instituições financeira.

Redes sociais (30%), sites especializados em educação financeira (29%) e sites de notícias/blogs (25%) aparecem na sequência.

A figura do gerente de banco representa apenas a quinta opção (21%) como referência na busca por informações.

Motivos para investir

Já no tópico sobre os principais objetivos em relação a investimentos/guardar dinheiro, a ponta ficou com ter uma reserva de emergência (55%).

Em seguida, figuram preparar-se financeiramente para imprevistos (38%), viajar (28%), crescer patrimônio em longo prazo (22%) e rendimento/passivos adicionais (22%).

Quando o tema é dicas e investimentos, 66% dos brasileiros esperam que suas instituições financeiras façam recomendações sobre o assunto.

Os dados fazem parte do estudo ‘A nova relação com o dinheiro’ realizado pelo Ipsos a pedido do Nubank.

Para levantar os dados, o instituto aplicou um questionário online a 1,8 mil pessoas divididas igualmente no Brasil, Colômbia e México.

Foram ouvidas pessoas de todas as regiões e faixas de renda, e de quatro faixas etárias a partir de 18 anos.

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