Golpe da falsa central telefônica: como se prevenir

Saiba como identificar e se proteger do golpe da falsa central telefônica, um dos mais comuns em 2024, e o que fazer se for vítima desse crime.

FINANÇAS PESSOAIS

Uma voz se identifica como funcionário do banco e alega que sua conta está sob ameaça de invasão, pedindo seus dados bancários. Isso é o golpe da falsa central telefônica.

O que é o golpe?

O golpe da falsa central telefônica foi um dos mais praticados em 2024, segundo o Itaú Unibanco. Estima-se que um em cada quatro brasileiros sofreu tentativa de golpe no ano passado.

Quão comum é o golpe?

Desconfie de ligações e nunca forneça informações por telefone. Verifique a identidade do atendente e não realize transações solicitadas por telefone.

Como se proteger?

Se você foi vítima do golpe da falsa central telefônica, entre em contato com o banco imediatamente e faça um boletim de ocorrência.

Fui vítima do golpe,  e agora?

Qualquer pessoa pode solicitar o bloqueio da conta ou cartões de um amigo ou parente vítima de roubo ou furto. Basta ligar para a Central de Atendimento do banco.

Como bloquear a conta ou cartões?