Pix errado: pedido de estorno pode ser golpe, alerta Febraban
Bandidos têm usado mecanismo que foi criado para facilitar as devoluções de dinheiro no caso de fraudes e golpes
Golpistas estão usando o Pix, ferramenta de pagamento instantâneo popular entre os brasileiros, para a prática de crimes. Por isso, a Febraban (Federação Brasileira de Bancos) alerta que uma das ações utilizadas pelos bandidos no momento é o golpe do Pix errado.
Assim, conforme a instituição, os aproveitadores usam o MED (Mecanismo Especial de Devolução) do Banco Central. O instrumento foi criado justamente para facilitar as devoluções no caso de fraudes e golpes.
Receba no seu e-mail a Calculadora de Aposentadoria 1-3-6-9® e descubra quanto você precisa juntar para se aposentar sem depender do INSS
Por dentro do golpe do Pix errado
Antes de tudo, por meio de cadastros preenchidos em internet ou ainda em pesquisas em redes sociais, o bandido descobre o número do telefone celular da vítima. O dado muitas vezes é cadastrado como chave Pix.
Ou seja, de posse da chave Pix com número de celular, envia uma transferência na sequência.
Últimas em Finanças pessoais
Ao mesmo tempo, liga ou manda mensagem para a vítima dizendo que fez um Pix errado e pede o estorno. Para isso, usa técnicas de convencimento para que a pessoa mande o dinheiro de volta.
Diante disso, a vítima, de boa-fé, aceita devolver o dinheiro. Só que ao invés de dar a chave Pix da transferência original, o golpista fornece uma chave Pix de uma terceira conta.
Finalmente, o bandido aciona o MED (Mecanismo Especial de Devolução).
Por meio deste mecanismo, os bancos envolvidos analisam a transação. Então, como o Pix devolvido foi feito para uma terceira conta, diferente da conta original da transferência, as instituições entendem que a ação é típica de golpe.
Logo, podem fazer a retirada do dinheiro do saldo da conta da pessoa enganada.
Em suma, se tiver êxito, além de receber o dinheiro devolvido espontaneamente, o bandido também recebe o valor pelo MED e a vítima fica no prejuízo.
Como não cair neste golpe
Portanto, a Febraban alerta que ao receber um pedido de estorno de Pix por qualquer motivo, o cliente sempre deve fazer a transação para a conta original que o Pix foi feito.
“Para isso, o cliente deve entrar no aplicativo bancário e dentro das funcionalidades do Pix, utilizar a opção de devolução da transação recebida. Que automaticamente envia o valor para a conta de origem”, afirma José Gomes, diretor do Comitê de Prevenção a Fraudes da Febraban.
“Nunca, em hipótese alguma, faça um estorno para uma terceira conta. Se tiver qualquer dúvida, ligue para o banco”, acrescenta.
Passo a passo para devolver um Pix errado
- Entre na área Pix do banco
- Vá em Extratos, clique em “Devolver”
- Desta forma, o dinheiro será devolvido diretamente para quem originalmente mandou o Pix
- Sempre faça a operação de devolução dentro da ferramenta do aplicativo. Nunca faça o estorno para uma chave Pix nova.
Por último, a Federação também recomenda que os clientes tomem muito cuidado com a exposição de dados pessoais em redes sociais, com e-mails de supostas promoções que tenham cadastros e com mensagens recebidas em aplicativos de mensagens.
